用一个工具管理所有客户查询和反馈
  • 将客户支持软件(如Zendesk或Freshdesk)与群集成，并在应用程序中接收门票和评论. 不再切换标签!
  • 通过与单一渠道的产品专家合作，快速解决客户查询.
  • 跨班工作? 在通道和pin消息中共享重要的更新, 所以下一任高管要跟上形势的发展.
管理所有客户查询
管理所有客户查询
了解最新的产品特性
  • 与你的产品团队建立一个渠道，并在产品发生变化时及时获取最新信息. 通过在应用程序内的谷歌驱动集成共享文档.
  • 与产品人员协作，回答预期的客户问题，并通过Notes与整个团队共享.
  • 与专家进行快速的应用内视频通话，了解需要解释的功能.
保持与时俱进
保持与时俱进
有效地管理支持票据
  • 在Jira中列出你的支持票作为任务? 不要浪费时间在工具之间切换, 将Jira与群集成在一起，以便在应用程序中接收通知.
  • 有记录的事情就能完成. 使用共享待办事项工具将您的支持票列为任务，并在群中跟踪进度.
  • 不要等待有关高优先级查询和错误的电子邮件的回复. 通过群的即时通讯获得更快的响应.
自动化您的工作流图像
让每个人都参与到更好的产品中来
  • 每周聚在一起讨论产品缺陷和客户反馈. 通过群中的谷歌日历集成邀请您的团队.
  • 与产品团队在渠道中分享客户的功能请求和反馈. 创建群笔记来跟踪所有请求并与团队共享.
让所有人都上船

大发游戏官方网通过群立即解决客户问题. 它确实是一个有效的工具，使大发游戏官方网的日常活动快速和简单

Mabiya Khan, Drivezy的支持主管

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